Wat klanten zeggen

In deze rubriek komen een aantal van onze klanten aan het woord. Mocht u meer reacties van klanten willen lezen of contact willen opnemen met klanten die u voorgingen stuurt u dan een e-mail naar: referenties@portucasa.com. We vinden het natuurlijk ook leuk als u zelf een reactie wilt insturen, mail ons dan ook op dit adres.

Fred en Mieke Roelofs, december 2008

Beste João en Joke,

Graag willen wij onze ervaring met portucasa.com met anderen delen middels deze brief.

Wij bezochten Portugal al ruim 12 jaar voordat we in contact kwamen met portucasa .com. Beginnende in de Algarve wisten we 12 jaar geleden al dat Portugal ons 2e land zou worden, zo zijn we dus langzaam omhoog gegaan met onze vakanties in winter en zomer om te zoeken naar de plaats waar wij ons 2e huis zouden willen hebben.

Toen we besloten hadden in de winter van 2006 dat die plaats de Beiras zou worden, zijn we nog drie keer op vakantie geweest in de streek waarvan wij dachten dat deze het voor ons zou worden. Begin 2008 hebben we contact opgenomen met het kantoor van João Freitas in Vila Nova de Poiares en kwamen zo ook in contact met Joke Diks.

Het zoeken naar een huis op haar site gaat perfect vanwege de indeling en de vorm, dus de afspraak was zo gemaakt en wij naar Portugal om de door ons geselecteerde huizen samen met João te bezichtigen. Helaas was het niet wat we zochten maar João had goed naar onze wensen geluisterd en kwam met nog een paar huizen waar er één bij was dat direct ons thuis werd.

Dan begint er een traject waar we als Nederlander in Portugal geen enkele weet van hebben, en je gaat dan beseffen dat de hulp van Joke in het Nederlands en João in het Portugees en Engels onontbeerlijk zijn.

Het is nu eind 2008 en we zitten in ons eigen huis in Portugal op de voor ons mooiste plaats, en willen dan ook Joke en João heel hartelijk danken voor al hun bijdragen die zij voor ons hebben gedaan, wij beseffen heel goed dat het zonder hen niet was gelukt om nu in ons droomhuisje te wonen.

Wij raden iedereen die van plan is een huis in Portugal te gaan kopen portucasa.com aan, om daarna zorgeloos van uw nieuwe huis te genieten.

Cumprimentos Fred en Mieke Roelofs Casa creativo Portugal

Voor vragen is bij Joke ons telefoon nummer bekend.

Peer en Donny, augustus 2008

Waarom Portugal?

In de prehistorie, toen de Algarve nog Portugal was, ooit daar een strandvakantie gehad. Goed bevallen, maar geen vervolg.

Vanaf 2001 via geemigreerde vrienden, 2-3 maal per jaar naar Portugal.

Veel rondgereisd en langzaam verliefd op het land en de bevolking geraakt.Besloten om definitief heen te gaan.

hoe vind je een huis?

Begonnen met Casas de Portugal, aanvankelijk voornamelijk in de Alentejo gekeken (vrienden), maar langzaam aan ons bloikveld verruimd naar het NOorden vanwege het weer. Op internet gezocht naar makelaars en via, via terechtgekomen bij Joke Diks.

Eerste contact was meteen raak. Een enthousiaste vrouw met, in onze ogen, veel kennis over het gebied waar ze werkt en met goede contacten.

Een aantal keer met haar in Portugal huizen bekeken. De makelaar die ons begeleidde Joao (leve Joao) is een intens prettige man, die veel vertrouwen inboezemt. Uiteindelijk in korte tijd een droomhuis gevonden en met alle mogelijke steun van Joke en Joao de koop snel en prettig geregeld.

Ons advies: Zoek je een huis in Portugal boven Lissabon, er is geen betere manier om dit te doen met hulp van Joke Diks.

Peer en Donny

Henk en Ria, juni 2008

Lieve Joke en Joao

Wij willen heel graag in jullie gastenboek bechrijven wat onze ervaring is nadat we in september onze sofienummer en een bankrekening hadden gekregen die jullie voor ons hebben geregeld.

Wat jullie voor ons hebben gedaan is met geen pen te beschrijven. Van onze kant uit was er tegenslag, maar jullie lieten de moed nooit zakken en konden ons er elke keer van overtuigen dat het wel goed komt.

Het voorlopig koopcontract was snel getekend, toen kwam de ene tegenslag na de ander.

Nu 8 maanden later zijn we net terug uit Portugal waar we het koopcontract hebben getekend. Joao heeft 4 volle dagen met ons opgetrokken en geen enkele vraag was hem te veel.

De hartelijkheid, warmte en deskundigheid van jullie die wij ervaren hebben zijn enorm.

Vanaf ons eerste telfonisch contact tot aan de dag van vandaag zijn buiten gewoon goed verlopen.

Jullie hulp houdt nog lang niet op, er wordt nog van alles geregeld, o.a water, electra, telefonie, internet, aanvraag bouw vergunning enz.

Wij raden iedereen aan die iets in Portugal wil kopen ga eerst op de site van Portucasa kijken en je kunt zelf ervaren hoe het is om met deze mensen in zee te gaan.

Nogmaals lieve Joke en Joao hartelijk dank.

groeten uit Deventer

Henk en Ria

Frank Pieterson, Juni 2008

Geachte bezoeker,

U bent hier op de web site www.portucasa.com, graag wil ik mijn ervaring met Portucasa met u delen.
Ik ben hier ook via internet terecht gekomen en heb, na een kennismaking bezoek aan Joke Diks, besloten om met haar in zee te gaan.

Nu zal ik u de werkwijze uitleggen van Portucasa. Zij werkt samen met João Freitas in Portugal hij heeft zijn kantoor in Vila Nova de Poiares bij Coimbra.
Joke Diks doet het werk in Nederland en João Freitas in Portugal.
Als Joke in Portugal is doet zij daar ook het werk maar de meeste tijd is ze in Nederland.

Nu mijn ervaring is in één woord fantastisch. Oké dat klinkt misschien overdreven maar het is wel zo, ik ben uitermate tevreden over de werkwijze.
Joke Diks geeft u alle begeleiding en in Portugal krijgt u alle begeleiding en medewerking van de heer João Freitas. Hotel of pension nodig, Joao Freitas weet de weg. Als u dat wenst weten zij ook de weg voor een hypotheek.

Alle vooroordelen van werkwijzen van Portugese makelaars zet ik hierbij graag overboord, João Freitas spreekt perfect Engels en is in één woord een heer.
Ik ben verschillende dagen met hem op pad geweest hij voelt zich 100% verantwoordelijk en doet uitermate zijn best.

Ik heb na het besluit van aankoop het voorlopig koopcontact (promessa) in Nederland getekend de overdracht (escutera) vond uiteraard in Portugal plaats.
Ook voor en na de overdracht heeft João Freitas alles voor mij geregeld: vooraf overdracht belasting betalen, en na de overdracht het huis op naam registreren bij gemeente, water, electra en zoal meer.

Het voordeel van een Portugese makelaar, in dit geval João Freitas, is dat er deuren open gaan die voor anderen gesloten blijven. Hij weet werkelijk overal de weg.
En nog een mooie bijkomstigheid is dat zijn dochter en schoonzoon architect zijn.
Portucasa kan u dus een totaal produkt aanbieden, u kunt ook voor nieuwbouw projecten bij Portucasa terecht.

En ik heb het huizen bestand in de computer van Portucasa gezien, dat past niet op één webstite. En als u het één niets vind, dan gaat João Freitas ergens anders met u kijken al moet ie weer 100km rijden, geen probleem.

Hierbij bij wil ik dan ook Joke Diks en João Freitas bedanken voor alle zorg en begeleiding die zij mij geboden hebben en bieden.
Voor mijn gevoel en na mijn ervaring bent u bij www.portucasa.com in veilige handen, echt een aanrader.

Ieder die vragen heeft of opmerkingen zal ik graag te woord staan mijn tel nr en adres zijn bij Joke Diks bekend.

Joke en Joao mijn dank is groot en jullie weten inmiddels zelf wel hoe groot.

Vriendelijke groet Frank Pieterson, Portugal.

Rob en Marianne www.castanheiro.nl December 2007

Quinta do Castanheiro (boerderij van de kastanjes.) Joke Diks van Portucasa heeft op een avond in Amsterdam ons aangeraakt met haar enthousiasme over Portugal. Bij een glas Vinho Verde en een heerlijke Portugese maaltijd werd ons duidelijk dat dit onze nieuwe uitdaging is. Natuurlijk is het kopen van een Quinta geen eenvoudige zaak. Je krijgt te maken met de wetgeving in een nieuw land, de taal en de papierenstroom. Joke en haar partners in Portugal staan garant voor een gedegen aanpak en afronding van de juridische procedure.

 

Note: Rob en Marianne hebben de quinta de afgelopen jaren met veel smaak verbouwd en vanaf heden verhuren zij twee vakantiewoningen die ook heel mooi zijn ingericht en van alle comfort zijn voorzien. De gasten worden door hen zeer gastvrij ontvangen. (Joke Diks)

Conny&John Eberwijn, Januari 2008

Beste Joke.

Bij deze hartelijk dank voor je inzet en de tijd die je in ons hebt gestoken.
Ben je van plan een huis of grond te kopen of wil je alleen informatie dan zit je goed bij Joke Diks. Als je nog niet weet hoe het in Portugal werkt dan is Portucasa een aanrader voor iedereen.
Per internet, telefonisch of persoonlijk kan iedereen bij Joke terecht.

Joke, nogmaals bedankt.

Henk en Ria, Oktober 2007

Ook wij Henk en Ria willen graag in Portugal wonen. Maar waar begin je eigenlijk. Ik heb vele uren achter internet gezeten, diverse site's bezocht. Portucasa kwamen ook wij dus tegen. Voor ons werd de keus al snel duidelijk, we zochten iets ouds om te resaureren of te verbouwen. Nadat ik een mail had gestuurd naar Joke nam ze spoedig telefonisch contact met ons op. We gingen in september naar Portugal op vakantie en de afspraak om wat te bezichtigen werd snel gemaakt, we werden bijzonder goed geholpen door João, hij had alle tijd voor ons en liet ons alle objecten zien die we thuis hadden uitgeprint.
Eenmaal thuis besloten we om iets te kopen en schakelden daarbij Joke weer in. Zij heeft voor de onderhandelingen gezorgd, helaas is ons Portugees nog niet zo goed.
Joke regelde voor ons de contacten met een architect en iemand die voor ons een bankrekening opent. We zijn nu inmiddels 2 maanden verder en in het bezit van een bankrekening en een fiscaal nummer. Verdere contacten die nodig zijn vertaalt Joke voor ons in het Nederlands.Zonder haar hulp waren we zeker niet zo ver gekomen. Joke weet de weg te bewandelen die nodig is, denk ook aan water, licht etc.
Joke langs deze weg alvast erg bedankt en we zullen je nog vaak nodig hebben.
Groeten uit Deventer.

Singh en Mila (Portucasa’s allereerste klanten in 2000!), Februari 2007

Nadat we enkele vakantieobjecten in Algarve hadden bezichtigd, besloten we toch maar iets te kopen in het Noorden van Portugal. In deze zeer groene omgeving met niet al te hete zomers vonden we een geschikt terrein. We zijn bemiddeld door Portucasa, die we via de krantenadvertentie tegenkwamen. Hoewel we altijd grote twijfels hebben gehad over bemiddelaars van vakantiewoningen in het buitenland, was dat niet het geval met Portucasa.
De koop en afhandeling zijn vlot en naar wens verlopen. We hebben er gelukkig geen spijt van.

Maart 2007 Gerd & Patrick

Wij, dat zijn Gerd en Patrick zijn al een tijdje werkzaam in het toerisme, Patrick als autocarchauffeur en ik als gids. Af en toe mochten we samen als team naar Portugal vertrekken en op zulke momenten droomden we van een eigen zaak, een eigen autocar, of….? Patrick voelde wel wat voor een camping en mijn voorkeur ging naar een klein pensionnetje. Frankrijk was volgens ons reeds verzadigd, Spanje vonden we allebei niet zo leuk, Italië kwam in aanmerking omdat Patrick de taal vlot spreekt maar bleek financieel niet haalbaar en Portugal lag een beetje voor de hand omdat we daar de meeste tijd samen doorbrachten. Zonder veel illusies en heel langzaam zijn we dan via internet en bij de plaatselijke makelaars op zoek gegaan naar een geschikte locatie. Een paar jaar informatie inwinnen, opzoeken, keuren, afwegen en op onze vrije dag tijdens de reis Portugal een autootje huren en campings en huisjes kijken en af en toe gewoon zelf een weekje op verkenning. In september 2006 hadden we een droomhuis gevonden maar de onderhandelingen en de verkoop liepen aardig mank. Begin november vertrokken we terug voor een nieuwe poging om tegen beter weten in het huis toch aan te schaffen. We waren wel gewapend met een extra lijst huizen die in aanmerking konden komen en hebben ons dan ook een week suf gereden in midden Portugal. We dachten weer van een kale reis terug te komen maar tijdens onze laatste afspraak toen we het eigenlijk echt niet meer zagen zitten, vonden we ondanks de pletsende regen en het grijze weer de ideale plek en …. heel belangrijk een zeer keurige en hulpvaardige makelaar in de persoon van João die de bezichtiging voor Portucasa organiseerde. We merkten dadelijk het verschil, voelden aan dat we in vertrouwen konden handelen en hebben dan ook binnen de kortste keren een beslissing genomen. Het oude boerderijtje was totaal opgeknapt, helemaal gemeubeld en hoewel iets kleiner dan we hadden voorzien erg geschikt voor een mini B&B. Eens terug in België kregen we alle hulp van Joke om de papierwinkel in orde te maken en ook de afspraken met de verkopers liepen erg vlot. Midden maart zijn we terug naar Portugal vertrokken om de definitieve verkoopakte te tekenen en ook daar kregen we alle bijstand van Joke en João om de lopende zaken tot een goed einde te brengen. Registratie, watercontract, elektriciteit en verzekeringen werden allemaal op 1 dag in orde gemaakt. Het was een hele opluchting want met onze beperkte kennis van het Portugees had het best nog lastig kunnen worden. We trachten de taal nu zeker wat beter onder de knie te krijgen maar het is toch een geruststelling dat we in de toekomst nog altijd beroep kunnen doen op de mensen van Portucasa om ter plaatse de noodzakelijke dingen te regelen.
Eind mei nemen we definitief onze intrek in Casa do Largo en hopen deze zomer veel bekende en onbekende reizigers te kunnen verwennen in onze kleine knusse B&B.

Gastenverblijf “Casa do Largo”
Largo da Portelan r 2
Marinha da Mendiga – Portugal

Tel ( België) 0032 3 236 85 63
Tel ( Portugal) 00351 967 040 148

Email : casadolargo@skynet.be
Website : www.casadolargo.be

Aanbevelingbrief voor PORTUCASA.COM - Beatriz, maart 2007 - Portugal

De site Portucasa.com is zeer gemakkelijk te vinden. Als amateur in de wereld van internet vroeg ik aan Google: huizen te koop in Noord Portugal, waarop portucasa.com verscheen. De site zelf is ook zeer toegangkelijk en gemakkelijk te openen.
Eens mijn keuze gemaakt in hun aanbod veriep alle briefwisseling met Joke Diks snel, duidelijk en vriendelijk. Op iedere vraag kreeg ik antwoord, direct of indirect met de zaak te maken, het maakte niet uit. De eerste kennismaking met het huis en met João die de bezichtiging regelde was ook uitstekend.
De stiptheid naar afsparken, de duidelijkheid naar de aankoop toe en de feitelijke overdracht zijn zeer goed verlopen.
Bij het regelen van praktische zaken zoals bankrekening, telefoonaansluiting, fiscaal nummer, elektriciteit, water, etc. werd ik ook uitstekend begeleid.
We zijn nu 14 dagen verder en ik ben de gelukkige eigenaar van een huis in Marco de Canaveses. Ik, die helaas maar een mondje vol Portugees praat, maar het wel voor mekaar heeft gekregen een huis in het buitenland aan te kopen en met alle papieren en instanties in orde te zijn.

Besluit: Koop een huis met portucasa.com, ik beveel het ieder warm aan!!!

Nu een reactie van klanten die elders in Portugal geslaagd zijn

Wat is er nodig om een lang gekoesterde droom om te zetten in werkelijkheid?

Mensen ontmoeten die vertrouwen uitstralen,
Mensen ontmoeten die het vertrouwen niet schaden,
Mensen ontmoeten die eerlijk en duidelijk zijn,
Mensen ontmoeten die de Portugese taal spreken en de gewoonten kennen,
Mensen ontmoeten die enthousiast zijn over het land en geloven in je plan,
Mensen ontmoeten die zich kunnen inleven in jouw wensen,
Mensen ontmoeten die de wensen kunnen vertalen naar een te bezichtigen pand,
Mensen ontmoeten die onvermoeibaar zijn,
Mensen ontmoeten die zeggen “heb nu toch iets leuks gezien”
Mensen ontmoeten die je probleemloos van het ene naar het andere object loodsen,
Mensen ontmoeten die zaken voor je willen uitzoeken,
Mensen ontmoeten die contact houden en belangstelling tonen ,
Mensen ontmoeten die respect hebben voor je keuzes
Mensen ontmoeten die graag willen dat ook jij je als God in Fr……, Portugal gaat voelen.

Bram en Anja 01-03-2007

Beste Joke en Joost,

Tijdens onze zoektocht naar een Quinta in Portugal hebben we al in een heel vroeg stadium jou en iets later Joost leren kennen. Jij was een van onze 1e contacten toen we aan ons avontuur begonnen. De contacten verliepen per mail of telefonisch en de bezichtigingen met Joost verliepen altijd relaxed en volgens planning. Tijdens een bezichtiging eind 2006 hebben we jou persoonlijk ontmoet en wat opviel was dat jij echt de Joke was zoals jij je via de mail en/of telefoon gesprekken aan ons gepresenteerd had; warm, hartelijk, betrokken en enthousiast. Deze eigenschappen in combinatie met de kennis en kunde van Joost ter plekke hebben gemaakt dat wij met een heel goed gevoel terugkijken op de “tour de Minho”, want zo mag je het toch wel noemen als je bijna 3 jaar nodig hebt om je “plek & stek” te vinden. Wat we ook als heel prettig hebben ervaren is dat Joost altijd wel een leuke accommodatie voor een weekje wist te adviseren/regelen in de buurt van de te bezichtigen objecten.

Bedankt voor jullie ondersteuning en alle goeds voor de toekomst, zowel privé als zakelijk.

Wie kunnen je helpen bij het verwezenlijken van je droom Mensen als een Joke en een Joost!

En een aantal reacties van klanten die (nog) niet geslaagd zijn

familie Janssen uit België, januari 2007

"Even de zoekmachine opzetten met de vraag naar woningen in Portugal... en dan een hele resem sites die allemaal al even zakelijk als onpersoonlijk lijken. Ik snuffel wat... Ik zoek de "personal touch, zakelijk en toch persoonlijk. Even zoeken, mmmh..., wat zie ik hier: www.portucasa.com. Dat ziet er mij erg leuk en professioneel uit. Mooi opgebouwde site, mooie foto's.. en al even ernstige als aantrekkelijke voorstellen. Ook en vooral met een contactadres waar je wat vragen op kwijt kunt. Gauw een vraagje posten en zien wat eruit komt...en ENTER. Daar gaat de post. Enkele dagen later een vriendelijk woordje terug. En na wat heen en weer mailen staat Joke op een mooie dag op onze drempel na een dagje shoppen in Antwerpen. Het klikt meteen. Vraag en antwoord lopen gesmeerd en als de agenda nu nog wat wil meewerken geraken we snel in Portugal. Hoe het verder loopt, laten we jullie zeken nog weten. Wordt vervolgd..." de familie Janssen uit België, januari 2007

Just en Sabina Guicherit Amsterdam, januari 2007

Joke Diks heeft ons enige tijd geleden op een bijzonder prettige manier enkele huizen in Noord-Portugal laten zien. Met onvermoeide energie beklommen we heuvels, liepen langs struiken en smalle paden om het te koop staande object goed te kunnen bezichtigen. We zijn goed voorgelicht over voor- en nadelen van de panden, de zonstand en de infrastructuur. Kortom een voorbeeldige makelaar met actuele kennis van de streek, die ons in de toekomst goed zal blijven begeleiden. Just en Sabina Guicherit Amsterdam, januari 2007

Kees en Conny, januari 2007

Hallo Joke,
Bij deze willen wij jou nog eens hartelijk bedanken voor jouw hulp en inzet bij het zoeken naar een huis in Portugal en alles wat daar bij komt kijken.
Naarmate de tijd vorderde en gaandeweg steeds duidelijker werd hoe moeilijk wij een hypotheek rond konden krijgen, bleef jij met João naar nieuwe openingen zoeken. We hebben dit zeer op prijs gesteld.
Hopelijk nog een keer tot ziens.
Vriendelijke groeten,
Kees en Conny, januari 2007